WAKWAK

エヌ・ティ・ティ・メディアサプライ株式会社が提供するインターネットサービスプロバイダー（ISP）で1999年にサービス提供を開始し、NTTグループのネットワークインフラを活用した信頼性の高いインターネット接続サービスを提供しています。

【WAKWAKの特徴】

1. NTTグループの信頼性

   • WAKWAKはNTTグループのプロバイダーで、フレッツ光回線を利用したサービスを提供しています。そのため、接続の安定性が高く、通信品質に優れています。
   • 長年の運営実績があり、信頼性の高いプロバイダーとして知られています。

2. 幅広い接続プラン

   • 主にフレッツ光を利用した接続プランを展開していますが、ダイヤルアップ接続や固定IPアドレス付きプランなど、多様なニーズに対応できるサービスも提供しています。

3. シンプルな料金体系

   • プランがシンプルに設計されており、特に光回線の利用者にとってわかりやすい料金プランを提供しています。

4. 充実したサポート体制

   • 24時間対応のカスタマーサポートを提供しており、初心者や技術的なサポートを必要とするユーザーにも優しいサービス設計です。
   • リモートサポートや公式ウェブサイトのFAQでトラブル解決を支援。

5. オプションサービスの充実

   • セキュリティ対策やメールフィルタリング機能、固定IPアドレスなど、必要に応じてさまざまなオプションサービスを追加できる柔軟性があります。

主にNTT東日本や西日本のフレッツ光回線を利用した接続プランを中心に展開しており、安定した通信品質が特徴です。

WAKWAKでは、光回線やADSL、さらにはダイヤルアップ接続といった幅広い接続サービスに加え、大容量のメールアカウントや迷惑メールフィルタ、セキュリティソフトなどのオプションサービスも提供しています。

また、固定IPアドレスやリモートサポートサービスをオプションとして追加できるため、一般家庭だけでなくビジネス用途にも対応可能です。

WAKWAKのサービス

1. インターネット接続サービス

WAKWAKでは、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用した接続プランを中心に展開しています。安定した接続品質と、シンプルでわかりやすい料金体系が特徴です。

主な接続プラン

• WAKWAK光 with フレッツ:

  • NTTのフレッツ光回線を利用するプラン。
  • 戸建てタイプ、マンションタイプがあり、利用環境に応じて選択可能。
  • 通信速度は最大1Gbps（光回線の場合）。

• ダイヤルアップ接続:

  • 現在でも利用可能なダイヤルアップ接続サービス。
  • 短時間だけインターネットを利用する場合に便利。

• 固定IPアドレスプラン:

  • 固定IPアドレスが必要なユーザー向けのオプション付き接続サービス。
  • サーバー運用やリモートアクセス用途に適している。

2. セキュリティ関連サービス

インターネット利用時の安全性を高めるためのオプションサービスを提供しています。

• WAKWAK安心セキュリティ:

  • ウイルス対策ソフトを提供（有名なセキュリティベンダー製品を採用）。
  • コンピュータウイルス、マルウェア、フィッシング詐欺からの保護を提供。

• 迷惑メールフィルタ:

  • スパムメールや詐欺メールを自動で判別し、受信ボックスを守るフィルタ機能。

• インターネット詐欺対策:

  • 悪意のあるウェブサイトやフィッシング詐欺サイトへのアクセスを防ぐ機能。

3. メールサービス

WAKWAKは、安定したメールサービスを提供しています。大容量のメールボックスや便利なメール機能が含まれています。

• メールボックス容量:

  • 標準で約5GBの容量を提供。

• メールフィルタリング機能:

  • スパムや迷惑メールを自動的に振り分け。

• ウェブメール機能:

  • インターネットブラウザを使用して、どこからでもメールの送受信が可能。

• 追加メールアカウント:

  • 必要に応じて追加のメールアカウントを作成可能。

4. サポートサービス

WAKWAKでは、初心者や技術的なサポートを必要とするユーザー向けに多様な支援を提供しています。

• 24時間対応のカスタマーサポート:

  • 電話やメールでの問い合わせに対応。
  • インターネット接続や設定に関するサポートが充実。

• リモートサポート:

  • 専門スタッフがリモートでパソコンやルーターの設定をサポート。
  • 技術的なトラブルの解決を支援。

• FAQやサポートページ:

  • 公式ウェブサイトには充実したサポートページがあり、よくある質問やトラブルシューティングガイドが掲載されている。

5. その他のオプションサービス

必要に応じてカスタマイズ可能な追加オプションを提供しています。

• 固定IPアドレスサービス:

  • 1つまたは複数の固定IPアドレスを取得可能。
  • サーバー運用やVPN接続を行う企業や個人に最適。

• プロバイダー乗り換えサービス:

  • 他プロバイダーからの乗り換えを簡単に行えるサポートを提供。

• Wi-Fiルーターのレンタル:

  • Wi-Fiルーターのレンタルサービスがあり、初心者でも簡単に無線LAN環境を構築可能。

WAKWAKの強み

• 安定した通信品質

  • NTTの光回線を利用しているため、通信の安定性が高く、大規模なトラブルが少ないのが大きな強みです。

• 初心者に優しいサポート

  • 初心者でも安心して利用できるよう、丁寧なサポート体制が整っています。
  • 設定に不安があるユーザー向けのリモートサポートが利用可能で、トラブルが発生しても迅速に解決を図れる点が魅力です。

• 多様なニーズに対応

  • 固定IPアドレスサービスや法人向けの接続プランなど、個人から企業まで幅広い利用者に対応可能です。
  • 特にサーバー運用やリモートワークに必要な固定IPサービスが強みの一つです。

• 信頼性の高さ

  • 長い運営歴とNTTグループの一員であることから、信頼性が高いプロバイダーとして位置づけられています。
  • 継続してサービスを利用するユーザーが多く、安心感があります。

• セキュリティ対応の充実

  • ウイルス対策やフィッシング詐欺防止機能など、セキュリティ面でのサポートが充実しており、安全なインターネット利用をサポートします。

• 柔軟なオプションプラン

  • 必要に応じてカスタマイズできるオプションサービスが豊富で、自分のニーズに合った使い方が可能です。

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