Pikara(ピカラ)は、STNet株式会社が提供する光インターネットサービスで、主に四国地方(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)を対象に展開されています。この地域密着型のプロバイダーは、高速で安定した通信環境と、使いやすいサービスを提供しており、四国地方に住む多くの方々から支持を得ています。
目次
【特徴】
1. 高速で安定した通信環境
Pikaraは光ファイバーを家庭まで直接引き込む「FTTH(Fiber To The Home)」方式を採用しており、最大1Gbpsから10Gbpsの高速通信を提供しています。特に10Gbpsプランは、大容量のデータ通信や4K・8K動画の視聴、オンラインゲーム、リモートワークに最適で、速度と安定性を求めるユーザーにとって非常に魅力的です。
2. 地域密着型のサービス
Pikaraは四国地方(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)に特化したプロバイダーであり、地域に密着したサービス展開を行っています。このため、全国展開のプロバイダーにはないきめ細やかなサポートが可能です。地域ごとのニーズを把握し、それに応じた対応ができる点が特徴です。
3. シンプルで分かりやすい料金体系
Pikaraは光回線とプロバイダーが一体型のサービスを提供しており、月額料金に回線使用料とプロバイダー料が含まれています。このシンプルな料金体系により、ユーザーは複雑な契約手続きや料金計算を気にすることなく利用できます。
4. セット割引の対応
Pikaraは、auやUQモバイルとのセット割引「auスマートバリュー」に対応しており、スマホ料金を抑えることが可能です。特に家族でスマホを利用している場合、通信費全体を大幅に削減できるため、多くの利用者にとって大きなメリットとなります。
5. 多彩なオプションサービス
Pikaraは、インターネット接続だけでなく、以下のオプションサービスを提供しています:
- ピカラ光電話:固定電話をインターネット回線経由で利用でき、通話料が低コスト。
- ピカラ光テレビ:地デジやBS放送を光回線経由で視聴でき、高画質かつ安定した映像を提供。
- セキュリティサービス:ウイルス対策ソフトやフィルタリングサービスを通じて、安全なネット利用をサポート。
6. 初心者にも優しいサポート体制
Pikaraは、利用者のトラブルや設定のサポートに力を入れています。初期設定の訪問サポートや、電話・リモートサポートが充実しており、初心者でも安心して利用を開始できます。また、トラブルが発生した際の対応が迅速で、利用者満足度が高い点も特徴です。
Pikaraは、インターネット接続以外にも付加価値の高いオプションサービスを提供しています。たとえば、「ピカラ光電話」は、インターネット回線を利用した固定電話サービスで、従来の固定電話と比較して通話料金が安価に設定されています。
また、「ピカラ光テレビ」では、地上デジタル放送やBS放送を光回線を通じて高画質で視聴することができ、電波障害の影響を受けない安定したサービスを提供しています。これらのサービスは、光回線を利用してトータルで家庭内の通信環境を整えたい方にとって非常に便利です。
総じて、Pikaraは高速かつ安定したインターネット環境を求める方にとって、非常に魅力的な選択肢です。特に、四国地方に住む方にとっては、地域密着型のきめ細やかなサービスやサポート体制が大きなメリットとなります。
Pikaraのサービス
1. 光インターネットサービス
Pikaraの光インターネットサービスは、高速かつ安定した通信を提供することを目指しています。
通信速度
- 最大1Gbpsの高速通信が標準プランで利用可能。リモートワーク、オンライン会議、動画配信、オンラインゲームなど、幅広い用途に対応。
- 最大10Gbpsの超高速プランも提供。大容量データ通信が必要な家庭やビジネスユースに最適です。
IPv6対応
Pikaraは次世代通信規格「IPv6」に対応しており、ピークタイムの混雑を回避し、常に安定した通信速度を保ちます。
料金プラン
光回線とプロバイダー料金が一体型になっており、月額料金が明確でわかりやすいのが特徴です。
2. 光電話サービス(ピカラ光電話)
Pikara光電話は、インターネット回線を利用した固定電話サービスで、従来の電話よりも安価な通話料金を実現しています。
特徴
- 低コスト通話:日本国内の固定電話や携帯電話への通話料金が安価に設定されています。
- 番号そのまま:現在利用中の固定電話番号をそのまま引き継いで利用可能(番号ポータビリティ対応)。
- 付加機能:ナンバーディスプレイ、留守番電話、転送電話などの便利なオプションも利用可能。
3. 光テレビサービス(ピカラ光テレビ)
Pikara光テレビは、地上デジタル放送やBS放送を光回線を通じて視聴できるサービスです。
特徴
- アンテナ不要:光回線を利用するため、アンテナ設置の必要がなく、電波障害の影響を受けません。
- 安定した視聴環境:高画質・高音質で地デジやBS放送を楽しめます。
- 有料チャンネル:必要に応じて、CS放送や映画・スポーツなどの有料チャンネルを追加可能。
4. セキュリティサービス
Pikaraは、インターネットの利用を安全にするため、さまざまなセキュリティオプションを提供しています。
主なセキュリティオプション
- ウイルス対策ソフト:ウイルスバスターを月額で利用でき、パソコンやスマートフォンをウイルスやマルウェアから守ります。
- 有害サイトフィルタリング:子どもが安全にインターネットを利用できるよう、有害サイトをブロックするサービスを提供。
- セキュリティパック:個人情報を守るための追加のセキュリティ機能も利用可能。
5. サポート体制
Pikaraは初心者から上級者まで幅広く対応できる充実したサポート体制を備えています。
訪問サポート
- インターネット接続の初期設定やWi-Fiルーターの設置、トラブル対応を専門スタッフが訪問して行います。
電話サポート
- 24時間365日体制のコールセンターがあり、利用中のトラブルや設定に関する疑問に対応します。
リモートサポート
- パソコンやスマホの設定をリモート操作でサポート。初心者でも安心して利用を開始できます。
6. キャンペーンと特典
Pikaraは新規契約者向けのキャンペーンや特典が充実しています。
主なキャンペーン内容
- キャッシュバック:契約時に高額のキャッシュバックが提供されることが多い。
- 工事費無料:光回線の初期工事費用が無料になるキャンペーンを定期的に実施。
- Wi-Fiルーター無料レンタル:高性能なWi-Fiルーターが無料でレンタルでき、家中で快適にインターネットを利用可能。
7. スマホとのセット割引
Pikaraは、auやUQモバイルとのセット割引「auスマートバリュー」に対応しています。
メリット
- 家族全員のスマホ料金が毎月割引されるため、家庭全体の通信費を大幅に節約可能。
- 特にスマホ利用者が多い家庭では、セット割引の恩恵が大きいです。
8. 法人向けサービス
Pikaraは個人利用だけでなく、法人向けサービスも展開しています。
専用光回線プラン
- 企業向けに安定性の高い専用光回線を提供。業務用のネットワーク環境をサポートします。
セキュリティ対策
- 企業のネットワーク全体を守るセキュリティオプションも提供。データ保護や情報漏洩防止に対応。
Pikaraの強み
1. 地域特化型の手厚いサポート
四国地方に特化しているため、地域密着型ならではの迅速で丁寧なサポートを受けることができます。他の全国規模のプロバイダーでは難しい、きめ細やかな対応が可能です。
2. 高速通信と安定性の両立
Pikaraは最大10Gbpsのプランを用意しており、特にヘビーユーザーやビジネス用途での利用者にとって理想的な通信環境を提供しています。加えて、IPv6対応により、混雑しやすい時間帯でも安定した通信速度を保てるのが強みです。
3. コストパフォーマンスの良さ
光回線とプロバイダーがセットになった料金体系に加え、auスマートバリューを利用することで、家庭全体の通信費を大幅に削減できます。また、キャッシュバックや工事費無料キャンペーンなどの特典も充実しており、初期費用を抑えやすい点が魅力です。
4. オプションサービスの充実
インターネット接続だけでなく、光電話や光テレビ、セキュリティサービスといった付加価値の高いオプションが利用できます。これにより、家庭全体の通信環境をワンストップで整えることが可能です。
5. 初心者でも安心のサポート
Pikaraはサポート体制が充実しており、初心者でも簡単に利用を開始できるよう配慮されています。特に訪問サポートやリモート対応が充実しているため、トラブル時にも安心です。
6. 信頼性の高さ
地域限定のサービスでありながら、四国地方では長年にわたり多くの利用者に選ばれ続けています。安定した通信品質と手厚いサポート体制により、利用者からの信頼が厚いプロバイダーです。