hi-ho（ハイホー）は、日本国内で提供されているインターネットプロバイダーの一つで、1995年に設立された歴史のあるプロバイダーです。当初は松下電器産業（現在のパナソニック）が運営していたことでも知られており、現在ではエクスコムグローバル株式会社がその運営を引き継いでいます。hi-hoは、長い運営の中で培った信頼性と、個人利用者から法人利用者まで幅広い層に対応した多様なサービスを提供する点で評価されています。
目次
特徴
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幅広いインターネット接続サービス
- hi-hoは、光回線、ADSL、モバイル通信（格安SIM）など、多様な接続プランを提供しています。
- 光回線では、NTTフレッツ光を利用した「hi-ho 光 with フレッツ」や、光コラボモデル「hi-ho 光」を展開。最大通信速度1Gbpsの高速通信が可能です。
- モバイル通信では「hi-ho モバイルコース」として、データ専用SIMや音声対応SIMを提供し、外出先でのインターネット利用をサポートしています。
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シンプルで柔軟な料金プラン
- hi-hoの料金プランは分かりやすく、契約期間の縛りが少ないプランも用意されているため、短期間の利用を希望する方にも対応可能です。
- 新規契約者向けのキャンペーンやキャッシュバック特典など、お得なオプションが充実しています。
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充実したセキュリティサービス
- 「hi-ho セキュリティパック」により、ウイルス対策や迷惑メールのフィルタリング、個人情報保護などを包括的にカバー。
- 子どものインターネット利用を安全にするための有害サイトフィルタリング機能もオプションとして提供しています。
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法人向けサービスの展開
- hi-hoは、企業向けの専用回線、固定IPアドレス、VPN（仮想プライベートネットワーク）など、ビジネス利用に特化したソリューションを提供。
- クラウドソリューションやセキュリティサービスも展開し、法人利用者の多様なニーズに応えています。
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手厚いサポート体制
- 専用サポートセンターがあり、接続設定やトラブル解決の相談に対応。初心者から上級者まで安心して利用できる環境を整えています。
- オンラインサポートやチャットサポートも提供され、迅速な対応が特徴です。
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長い運営歴と信頼性
- hi-hoは、1995年に松下電器産業（現在のパナソニック）によって設立された歴史のあるプロバイダーであり、長年の運営実績から高い信頼性を持っています。
- 運営元がエクスコムグローバルに移った後も、安定したサービスを継続して提供しています。
hi-hoの主力サービスは、光ファイバーを利用した高速インターネット接続です。NTTのフレッツ光回線を利用した「hi-ho 光 with フレッツ」や、光コラボレーションモデルとして提供される「hi-ho 光」などがあり、最大通信速度1Gbpsの高速かつ安定した通信を実現しています。また、IPv6に対応しているため、通信の混雑が発生しやすい時間帯でも快適な速度を維持できます。
長い歴史と実績を持つ信頼性の高いインターネットプロバイダーで、個人から法人まで多様なニーズに応える幅広いサービスを展開しています。光回線やモバイル通信、セキュリティサービスなど、多様な接続環境と付加価値サービスを提供することで、多くの利用者に選ばれています。
hi-hoのサービス
1. インターネット接続サービス
hi-ho 光 with フレッツ
- 概要: NTTのフレッツ光回線を利用した高速インターネット接続サービス。
- 最大通信速度: 1Gbps対応で、ストリーミングやオンラインゲーム、リモートワークに最適。
- 対象エリア: 全国展開で、フレッツ光の提供エリアならどこでも利用可能。
- 特徴: フレッツ光とのセットプランでシンプルな料金体系を実現。
hi-ho 光（光コラボレーションモデル）
- 概要: hi-ho独自の光コラボモデルで、プロバイダー料金と回線利用料がセットになったプラン。
- メリット: フレッツ光と比較して料金が安く、プロバイダー料込みのわかりやすいプラン。
- 速度: 最大1Gbpsの高速通信が可能で、IPv6 IPoE対応による混雑回避機能を搭載。
ADSL接続サービス
- 一部地域では、ADSLを利用したインターネット接続サービスを提供。
- 光回線が利用できない地域でもインターネット接続が可能。
モバイル通信（hi-ho モバイルコース）
- 概要: モバイル通信市場向けの格安SIMサービス。
- プラン内容:
- データ専用SIM: インターネットのみの利用を希望するユーザー向け。
- 音声通話対応SIM: 通話とインターネットが利用可能な総合プラン。
- 特徴:
- LTE通信に対応し、高速で安定したモバイル通信を実現。
- 月額料金がリーズナブルで、コストを抑えたい方に最適。
2. セキュリティサービス
hi-ho セキュリティパック
- 概要: hi-hoのインターネット接続サービスに付随するセキュリティオプション。
- 機能:
- ウイルス・マルウェア対策
- 個人情報の漏洩防止
- フィッシング詐欺対策
- 不正アクセスの遮断
- 有害サイトフィルタリング:
- 子どものインターネット利用を安全にするための機能。
- アダルトサイトや暴力的なコンテンツをブロック。
迷惑メール対策
- hi-hoのメールサービスでは、迷惑メールを自動でフィルタリングし、安全なメール環境を提供。
3. 法人向けサービス
専用回線サービス
- 法人向けに専用のインターネット回線を提供。
- 安定性と信頼性が求められる業務用途に最適。
固定IPアドレス
- 固定IPアドレスを必要とする法人ユーザー向けに提供。
- サーバー運用やリモートアクセスの用途に対応。
VPNサービス
- 拠点間で安全な通信を実現する仮想プライベートネットワーク（VPN）を提供。
- リモートワークや多拠点のビジネス環境に最適。
クラウドソリューション
- 法人向けのクラウドストレージサービスを提供。
- データ共有やバックアップの効率化をサポート。
4. 料金プランとキャンペーン
- 光回線プラン:
- 戸建て向け、マンション向け、それぞれに特化した料金プランを提供。
- プロバイダー料込みのセット料金で、料金が明確。
- モバイル通信プラン:
- 月額数百円から始められるリーズナブルなプラン。
- 通信量に応じて複数の選択肢があり、無駄がない設計。
- 新規契約キャンペーン:
- キャッシュバック特典や初期費用無料キャンペーンなど、お得な契約特典が充実。
5. サポート体制
専用サポートセンター
- hi-hoでは、接続設定やトラブル対応に特化した専用のサポート窓口を設置。
- 初心者から上級者まで、幅広いユーザーに対応可能。
オンラインサポート
- 公式ウェブサイト上で、接続マニュアルやトラブルシューティング情報を提供。
- チャットやメールでの問い合わせも可能。
訪問サポート（オプション）
- 専門スタッフが自宅やオフィスを訪問し、接続設定やトラブルを解決。
- 機械に不慣れな方でも安心して利用可能。
6. その他の付加価値サービス
メールサービス
- hi-ho契約者には専用のメールアドレスが提供され、ウェブメール機能も利用可能。
- 大容量のメールボックスを備えており、ビジネス用途にも対応。
Wi-Fiルーターレンタル
- 高性能なWi-Fiルーターをレンタル提供。
- 家庭内やオフィス内での無線LAN環境を快適に整備可能。
オンラインストレージサービス
- 契約者向けにクラウドストレージが提供され、大容量ファイルの保存や共有が簡単。
hi-hoの強み
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多様な接続オプションによる柔軟性
- 光回線、ADSL、モバイル通信など、さまざまな接続環境を提供することで、利用者のライフスタイルやニーズに応じた選択が可能です。
- モバイル通信では、格安SIMを提供し、コストを抑えつつ外出先でも快適なインターネット利用を実現。
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高いコストパフォーマンス
- シンプルな料金体系と、契約期間の縛りが少ない柔軟なプラン設計により、利用者が必要なサービスだけを選べる点が魅力。
- 新規契約時のキャッシュバックやキャンペーンによって、初期費用を抑えることができます。
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セキュリティ対策の充実
- hi-hoのセキュリティサービスは、家庭利用者だけでなく法人利用者にも対応。ウイルス対策、フィッシング詐欺対策、有害サイトフィルタリングなど、包括的なセキュリティを提供しています。
- 家庭内での子どもの安全なインターネット利用もサポート。
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初心者にも優しいサポート体制
- 専用のサポートセンターやオンラインサポートを通じて、初心者でも安心してインターネットを利用できるよう手厚い対応を実施。
- トラブル時の迅速な対応や分かりやすいサポート体制が、利用者からの高い評価を得ています。
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法人利用者向けの強力なソリューション
- 固定IPアドレスやVPNなど、ビジネスニーズに応じた高機能なサービスを提供。企業のネットワーク運用における安定性と安全性を実現します。
- クラウドソリューションやITサポートも充実しており、中小企業から大企業まで幅広い企業ニーズに対応。
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長年の運営による信頼感
- 1995年の設立以来、長期にわたり安定したサービスを提供している実績があり、利用者からの信頼が厚いです。
- 運営元の変遷があってもサービスの品質が保たれている点は、大きな安心感につながります。
プロバイダ一覧
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